Процесс информационного обслуживания в структуре информационно-аналитической деятельности

Зміст

Вступ. 3

Розділ 1. Теоретичні основи інформаційного обслуговування в структурі інформаційно-аналітичної діяльності 5

1.1. Інформаційне обслуговування споживачів інформації та способи доведення інформації до споживачів. 5

1.2. Організація процесу інформаційно-аналітичного забезпечення потреб споживачів  10

Розділ 2. Інформаційно-аналітичне обслуговування владних структур у тому числі регіональних та місцевих органів державної влади Службою інформаційно-аналітичного забезпечення Національної бібліотеки України ім. В.І. Вернадського. 20

2.1. Вивчення запитів органів державної влади та управління як складова задоволення їх інформаційних потреб. 20

2.2. Інформаційно-аналітичне обслуговування органів державної влади та управління Службою інформаційно-аналітичного забезпечення НБУВ. 25

Висновки. 35

Список використаної літератури та неопублікованих документів. 38