ЗМІСТ 

ВСТУП
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ПОНЯТТЯ ФУНКЦІЇ „ОРГАНІЗАЦІЯ”
1.1. СУТНІСТЬ ТА ЗМІСТ ПОНЯТТЯ „ОРГАНІЗАЦІЯ”
1.2. ОСНОВИ ТЕОРІЇ ОРГАНІЗАЦІЇ
1.3. ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНІЗАЦІЙНИХ СТРУКТУР УПРАВЛІННЯ
РОЗДІЛ 2. ЗДІЙСНЕННЯ ФУНКЦІЇ „ОРГАНІЗАЦІЯ” НА ПІДПРИЄМСТВІ ВАТ „КУЗНЕЦОВСЬКЕ АТП-15637”
2.1. ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА ПІДПРИЄМСТВА
2.2. ОСНОВНІ ПОКАЗНИКИ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА
2.3. ЗДІЙСНЕННЯ ФУНКЦІЇ „ОРГАНІЗАЦІЯ” НА ПІДПРИЄМСТВІ
РОЗДІЛ 3. ОСНОВНІ ШЛЯХИ УДОСКОНАЛЕННЯ ФУНКЦІЇ „ОРГАНІЗАЦІЯ” НА ПІДПРИЄМСТВІ
3.1. ПЛАН РЕАЛІЗАЦІЇ ЗАХОДІВ
3.2. ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІ ЗАПРОПОНОВАНИХ ЗАХОДІВ
ВИСНОВКИ
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ
ДОДАТКИ

ДОДАТКИ

Додаток 1

Посадова інструкція маркетолога

I. Загальні положення

1. Маркетолог здійснює дослідження кон'юнктури ринку, платоспроможного попиту на послуги фірми, прогноз продажів, цін, діяльності конкурентів, розробку пропозицій по удосконалюванню методів конкурентної боротьби.

2. Маркетолог підпорядковується безпосередньо начальнику відділу маркетингу.

3. Маркетолог повинний мати вище інженерно-економічне або технічне утворення.

4. Маркетолог повинний знати:

  • законодавчо-нормативні акти України;
  • методичні матеріали по дослідженню ринку збуту і попиту на послуги;
  • економічні і технічні показники щодо послуг, що надаються;
  • перспективи розвитку підприємства;
  • основи організації виробництва, праці і керування;
  • норми виробничої санітарії, охорони праці, техніки безпеки і протипожежного захисту;
  • порядок розробки планів надання і реалізації послуг.
  • 5. Маркетолог керується у своїй роботі чинним законодавством України, наказами і розпорядженнями директора підприємства, Положенням про відділ маркетингу, розпорядженням його начальника і дійсною посадовою інструкцією..

    II. Обов'язки

    1. Аналіз і прогнозування основних конъюнктуроутворюючих факторів потенційних ринків збуту випускаємої підприємством продукції:

  • комерційно-економічних, включаючи економічну ситуацію і фінансовий стан потенційних покупців, реальний платоспроможний попит на продукцію, що випускається і співвідношення попиту і пропозиції на конкурентні види продукції,
  • обсягів постачання і якості конкуруючих послуг, її переваг і недоліків у порівнянні з послугами даного підприємства;
  • наявності нових ринків збуту і нових споживачів послуг, що надаються.
  • 2. Дослідження споживчих властивостей наданих послуг і збір інформації про задоволеність ними покупців.

    3. Виявлення передових тенденцій у світових послугах по профілю фірми.

    4. Вивчення попиту на послуги, що надаються, на основі збору заявок про потребу в розроблюваних послугах, даних статистичної звітності, використання особистих інтерв'ю, опитування по телефону, розсилання анкет. Аналіз і систематизація отриманих даних і підготування їх для опрацювання на електронно-обчислювальній техніці.

    5. Виявлення системи взаємозв'язків між різноманітними чинниками, що впливають на стан ринку й обсяг продажів.

    6. Аналіз конкурентноздатності послуг фірми, зіставлення споживчих властивостей, ціни, витрат виробництва з аналогічними показниками конкуруючих послуг, що надаються іншими фірмами й іншими країнами.

    7. Розробка на основі вивчення кон'юнктури і ємності ринку прогнозів по платоспроможному попиту на нові послуги і послуги, що надаються.

    8. Розробка короткострокової (1-2 року), середньострокової (до 5 років) і довгострокової (до 10-15 років) стратегії маркетингу з урахуванням потреб виробництва, ємності ринку, що змінюється, платоспроможного попиту, проникнення на нові ринки збуту, досягнень науково-технічного прогресу, конкуренції.

    9. Розрахунок ємності ринку для послуг фірми.

    10. Координація й узгодження дій усіх відділів фірми у виробітку єдиної комерційної політики.

    11. Збір, систематизація й аналіз усієї комерційно-економічної інформації з кон'юнктури потенційних ринків збуту послуг підприємства. Створення інформаційно-статистичного банку даних по маркетингу, включаючи дані за заявками на постановку продукції, її виробництву, наявності запасів. Використання цих даних для прискорення збуту продукції.

    12. Визначення географічного розміщення потенційних споживачів.

    13. Визначення питомої ваги послуг основних конкурентів у загальному обсязі збуту на даному ринку.

    14. Дослідження структури, складу й організації роботи збутової мережі, що обслуговує даний ринок.

    15. Організація зворотного зв'язку із споживачами. Вивчення думки споживачів по поліпшенню послуг, що надаються, і притягнення для цього позаштатних співробітників. Аналіз рекламацій і їхнього впливу на збут продукції. Розробка за результатами вивчення думки споживачів і аналізу рекламацій, пропозицій по підвищенню якості.

    16. Аналіз методів розгляду і задоволення претензій і рекламацій, що надійшли від споживачів, і здійснення контролю за їхнім повним задоволенням у встановлені терміни.

    17. Планування провідувань споживачів робітниками відділу маркетингу. Здійснення безпосередніх контактів із споживачами послуг.

    18. Аналіз мотивів визначеного відношення споживачів до послуг, що пропонуються.

    19. Аналіз сильних і слабких сторін конкуруючих послуг.

    20. Розробка разом із менеджерами по рекламі і стимулюванню збуту стратегії реклами по кожному виду послуг.

    21. Аналіз стану реалізації послуг підприємства, виявлення послуг, що не мають достатнього збуту, визначення причин цього.

    22. Проведення порівняльного аналізу, витрат обертання, виявлення і ліквідації економічно необґрунтованих витрат.

    23. Формування нових потреб із метою розширення ринку і пошуку нових форм застосування послуг, що надаються.

    24. Розробка пропозицій по створенню принципово нових послуг.

    25. Участь разом із плановим відділом у визначенні собівартості нових послуг і розробці заходів щодо зниження собівартості послуг, що надаються, виявлення суми прибутку підприємства від продажів нових послуг.

    26. Підготування пропозицій і рекомендацій до плану надання послуг підприємства по номенклатурі і кількості, виходячи з результатів вивчення кон'юнктури ринку і попиту на конкретні види послуг.

    27. Розробка пропозицій по організації маркетингу на 1-2 роки з метою забезпечення доставки покупцям продукції в необхідні терміни й у достатній кількості, своєчасна інформація про її споживчі властивості, установленні прямих контактів із споживачами, активної участі у виставках-ярмарках, виходу на нові ринки, розширення номенклатури, адаптація послуг до специфічних вимог покупців.

    28. Розробка пропозицій по стимулюванню збуту послуг, що не має попиту, шляхом підвищення якості послуг, організації додаткової реклами, зниження цін, у необхідних випадках про зняття продукту з переліку послуг.

    29. Підготування пропозицій по притягненню спеціалістів інших підприємств і організацій до рішення проблем маркетингу, вивчення попиту на послуги, реклами.

    30. Розробка пропозицій по підвищенню ефективності маркетингу.

    III. Права

    1. Вимагати від підрозділів підприємства надання матеріалів, необхідних для здійснення роботи, що входять у компетенцію маркетолога.

    2. Вносити пропозиції, що враховують вимоги споживачів, по розробці й організації виробництва нових послуг, якості і конкурентноздатності послуг, що надаються.

    3. Давати для підрозділів підприємства вказівки по усуненню недоліків у технології організації збуту послуг.

    4. За результатами маркетингових досліджень давати пропозиції керівництву підприємства про застосування санкцій і про заохочення стосовно окремих робітників і підрозділів підприємства.

    5. Бути представником у вищестоящих організаціях із доручення керівництва підприємства з питань, що ставиться до компетенції маркетолога.

    6. Залучати у встановленому порядку спеціалістів науково-дослідних організацій і навчальних закладів, а також робітників підприємств для проведення досліджень кон'юнктури ринку, потреби і платоспроможного попиту, організації виставок, реклами.

    7. З відома керівника підприємства і відділу скликати наради з питань маркетингу.

    IV. Відповідальність

    Маркетолог відповідає за слушність, обґрунтованість, достовірність і ефективність розроблених пропозицій по виробництву і реалізації продукції, а також за своєчасне і якісне виконання вимог даної посадової інструкції.

    Характеристика роботи

    Диплом

    Кількість сторінок: 94

    Безкоштовна робота

    Закрити

    Шляхи та напрямки підвищення ефективності функції „організація” на підприємстві

    Замовити дану роботу можна двома способами:

    • Подзвонити: (097) 844–69–22
    • Заповнити форму замовлення:
    Не заповнені всі поля!
    Обов'язкові поля до заповнення «ім'я» і одне з полів «телефон» або «email»

    Щоб у Вас була можливість впевнитись в наявності обраної роботи, і частково ознайомитись з її змістом, ми можемо за бажанням відправити частини даної роботи безкоштовно. Всі роботи виконані в форматі Word згідно з усіма вимогами щодо оформлення даних робіт.