План

1. Професійна консультація учнів

2. Стандартні види консультування

2. Стандартні види консультування

Основний метод консультування - бесіда, побудована певним чином. Психологічне консультування найчастіше буває короткостроковим і може включати одну консультацію або (при необхідності) більше, але рідко перевищує 5-6 зустрічей з клієнтом.

Психологи-консультанти працюють з окремими людьми або групами. Відповідно розрізняють індивідуальне і групове консультування.

Індивідуальне консультування - це бесіда консультанта з клієнтом наодинці, обговорення з ним життєвої проблеми, яка його турбує. Психолог-консультант допомагає клієнтові подивитися на свої проблеми з боку, обговорює з ним ті особливості його поведінки і міжособових стосунків, які стали джерелом його життєвих труднощів. В ході консультаційної бесіди клієнт дістає можливість усвідомити це, ширше поглянути на ситуацію, і на цій основі змінити своє відношення до того, що відбувається і свою поведінку.

Групове консультування може полягати, наприклад, у вирішенні якої-небудь проблеми або в заохоченні вираження пригнічених емоцій в психотерапевтичній групі. Такою групою може бути сім'я, виробнича група або група людей, не пов'язаних один з одним в повсякденному житті, але що мають загальні проблеми. Найбільш частими варіантами роботи при груповому консультуванні можуть бути сімейне консультування, консультування по проблемах професійної діяльності і робота по вирішенню міжособових конфліктів і проблемних ситуацій в колективах.

З метою рішення міжособових конфліктів в трудових або інших колективах може застосовуватися так звана посередницька консультація. Використання психологічного посередництва засноване на добре відомому факті: участь в переговорному процесі третіх осіб, які займають нейтральну позицію, підвищує його ефективність.

Консультації можуть бути очними або анонімними. Традиційні консультації проходять в процесі безпосередньої зустрічі консультанта і клієнта. Проте в останні десятиліття досить поширеним став "телефон довіри" як форма анонімної психологічної допомоги і консультування (Моховиків, 1999). Консультація по телефону довіри" забезпечує оперативність спілкування, щадні умови для клієнта. Цей вид консультації характеризується неявністю допомоги, що робиться, і дозволяє людині, що звернулася до психолога, уникнути ролі "пацієнта", в якій, на думку деяких, вони знаходяться при очному консультуванні.

Консультування по телефону досить привабливо для клієнта, оскільки воно забезпечує йому анонімність і пов'язану з цим особливу довірчість. При телефонному консультуванні виникає ефект "випадкового попутника", коли в звичайній дорожній бесіді незнайомі люди іноді буквально "виливають душу". Встановленню особливої довірчості сприяє і те, що, незважаючи на відстань, абонент і психолог в певному значенні знаходяться поруч. Їх голоси звучать в безпосередній близькості один від одного, що створює відчуття довірчості і особливої інтимності бесіди. Саме по телефону довіри" клієнтові легше обговорювати особисті проблеми, у тому числі і пов'язані з сексуальною сферою міжособових стосунків.

Телефонне консультування дає клієнтові можливість звертатися з будь-якого місця, в слушний для нього час. При такому типі консультування клієнт має право на переривання контакту, тобто може у будь-який момент легко закінчити розмову - для цього досить покласти трубку. Вийти з контакту при очній консультації значно складніше. Можливість управляти контактом украй приваблива для деяких клієнтів, особливо для тих, хто чутливий до психологічної безпеки. При цьому вони мають можливість повторно звернутися до консультанта в обмежений проміжок часу.

Психолог при консультуванні по телефону представляється абонентові компетентнішим, чуйнішим, здатним допомогти, чим це могло б опинитися при особистому контакті. Це підвищує ефективність психологічної взаємодії. У свою чергу, консультантові не доводиться долати психологічні бар'єри сприйняття клієнта. У нього виникає деякий образ нужденної людини, що дозволяє успішніше надавати йому допомогу.

Іноді використовується і такий метод заочного консультування як консультативне листування. Необхідність цієї форми психологічної допомоги обумовлена тим, що телефонне консультування іноді утруднюється із-за великого завантаження "телефону довіри" або відсутності телефону у клієнтів. Проте піти на особисту бесіду з психологом він не вирішується. До того ж деякі клієнти, що потребують психологічної допомоги, частенько знаходяться в умовах ізоляції від суспільства (наприклад, ув'язнені, такі, що відбувають покарання в місця позбавлення волі). У містах, які не мають власних служб психологічної допомоги, листування з психологами, психотерапевтами виявляється єдиною можливістю отримати психологічну допомогу.

Оскільки психологічного консультування потребують різні люди і по допомогу вони звертаються по різних приводах, психологічне консультування можна розділити на види залежно від індивідуальних особливостей клієнтів і тих проблем, з приводу яких вони звертаються в психологічну консультацію.

Передусім, виділимо так зване інтимно-особове психологічне консультування, необхідність в якому виникає досить часто і у багатьох людей. До цього виду можна віднести консультування з таких питань, які глибоко зачіпають людину як особу, викликають у неї сильні переживання, що зазвичай ретельно приховуються від навколишніх людей. Це, наприклад, такі проблеми, як психологічні або поведінкові недоліки, від яких чоловік щоб то не було хотів би позбавитися, проблеми, пов'язані з його особистими взаєминами зі значущими людьми, різні страхи, невдачі, психогенні захворювання, що не вимагають втручання лікаря, і багато що інше. Сюди ж може відноситися глибоке невдоволення людини самим собою, проблеми інтимних, наприклад статевих, стосунків.

Наступний за значимістю і частотою тієї, що зустрічається в житті вид психологічного консультування - сімейне консультування. До нього можна віднести консультування з питань, що виникають у людини у власній сім'ї або в сім'ях інших, близьких для нього людей. Це, зокрема, вибір майбутнього чоловіка (подружжя), оптимальна побудова і регулювання взаємин в сім'ї, попередження і вирішення конфліктів у внутрісімейних взаєминах, стосунки чоловіка або дружини з родичами, поведінка подружжя у момент розлучення і після нього, рішення поточних внутрісімейних проблем. До останніх відноситься, наприклад, вирішення питань розподілу обов'язків між членами сім'ї, економіки сім'ї і ряду інших.

Третій вид консультування - психолого-педагогічне консультування. До нього можна віднести обговорення консультантом з клієнтом питань навчання і виховання дітей, навчення чому-небудь і підвищення педагогічної кваліфікації дорослих людей, педагогічного керівництва, управління дитячими і дорослими групами і колективами. До психолого-педагогічного консультування відносяться питання вдосконалення програм, методів і засобів навчання, психологічне обгрунтування педагогічних інновацій і ряд інших.

Четвертий з числа найбільш поширених видів психологічного консультування - ділове консультування. Воно, у свою чергу, має стільки різновидів, скільки існує різноманітних справ і видів діяльності у людей. В цілому ж діловим називається таке консультування, яке пов'язане з рішенням людьми ділових проблем. Сюди, приміром, можна віднести питання вибору професії, вдосконалення і розвитку у людини здібностей, організації його праці, підвищення працездатності, ведення ділових переговорів і тому подібне

Кожен з перерахованих видів психологічного консультування в чомусь схожий з іншими, наприклад в тому, що однакові по своєму психологічному трактуванню проблеми можуть виникати в різних видах діяльності і в різних ситуаціях. Але в той же час в кожному з названих видів психологічного консультування є свої особливості. Обговоримо їх.

Інтимно-особове консультування зазвичай вимагає закритих від сторонніх осіб і одночасно відкритих для спілкування консультанта і клієнта, довірчих стосунків між ними. Таке психологічне консультування вимагає створення особливої обстановки, оскільки нагадує сповідь. Цей вид консультування по самій природі тих проблем, яких він безпосередньо торкається, не може бути епізодичним або короткочасним. Він припускає, по-перше, велике психологічне передналаштування на нього як психолога-консультанта, так і самого клієнта; по-друге, тривалої і, як правило, нелегкої розмови психолога-консультанта з клієнтом; по-третє, зазвичай досить тривалого періоду вирішення виниклої у клієнта проблеми. Останнє пов'язане з тим, що більшість проблем інтимно-особового характеру відразу не вирішуються.

Сімейне консультування у свою чергу вимагає знання психологом-консультантом суті сімейних проблем, способів їх вирішення, бажано - на власному досвіді сімейного життя. Навряд чи сімейним консультуванням можуть успішно займатися люди, які не мають або не мали сім'ї. Як цілком вірогідне можна допустити і зворотне: хорошим психологом-консультантом з сімейних питань навряд чи зможе стати людина, яка сам неодноразово намагалася створити або зберегти сім'ю, але йому це зробити не вдалося. Його особистий досвід якщо і може виявитися в чомусь корисним іншим людям, то швидше за все в негативному плані. В той же час потрібно відмітити, що в цьому і в інших подібних випадках власний досвід потрібний для того, щоб стати хорошим психологом-консультантом. Людина, що має негативний життєвий досвід сімейних взаємин, добре могла б розповісти іншим про те, чого слід уникати в сімейному житті, але не про те, що треба робити для того, щоб зберегти сім'ю і налагодити внутрісімейні взаємини. Проте з цього правила можуть бути, напевно, виключення. У психологічній практиці відомі немало випадків, коли психологами-консультантами з сімейних питань - і непоганими - ставали люди, самі неодноразово потерпілі невдачі в сімейному житті.

Психолого-педагогічне консультування у свою чергу припускає наявність у консультанта педагогічної освіти і досвіду навчання і виховання людей. Непоганими психологами-консультантами з психолого-педагогічних питань зазвичай стають, наприклад, колишні учителі і вихователі, що мають досвід педагогічної роботи і відповідну освіту.

Те ж саме, що тільки що було сказане відносно психолого-педагогічного консультування, торкається і ділового консультування. Найуспішніше їм можуть займатися люди, які на власному досвіді добре знають ту сферу діяльності, в якій вони збираються вести психологічне консультування.

Характеристики работы

Контрольная

Количество страниц: 10

Бесплатная работа

Закрыть

Профориентационная работа в школе 1

Заказать данную работу можно двумя способами:

  • Позвонить: (097) 844–69–22
  • Заполнить форму заказа:
Не заполнены все поля!
Обязательные поля к заполнению «имя» и одно из полей «телефон» или «email»

Чтобы у вас была возможность удостовериться в наличии вибраной работы, и частично ознакомиться с ее содержанием,ми можем за желанием отправить часть работы бесплатно. Все работы выполнены в формате Word согласно всех всех требований относительно оформления работ.