Зміст

Вступ

Розділ 1. Теоретичні основи інформаційного забезпечення управління фірмою

1.1 Суть, значення і особливості інформаційного забезпечення

1.2 Технологія інформаційної діяльності

1.3 Шляхи вдосконалення інформаційної системи

1.4 Формування комплексної інформаційної системи

Розділ 2. Аналіз інформаційного забезпечення управління фірмою

2.1 Загальна характеристика об'єкту дослідження

2.2 Техніко-економічні показники

2.3 Аналіз системи документообігу

Розділ 3. Розробка інформаційної-контролюючої системи

3.1 Проект системи

3.2 Граф-схема системи

3.3 Програма

3.3.1 Проектування бази данних на інфологічному рівні

3.3.2 Проектування бази данних на даталогічному рівні

Розділ 4. Коп’ютерна реалізація

4.1 Розробка програми

4.2Забезпечення обробки даних інформаційною системою

4.3 Відображння результатів обробки даних інформаційної системи на паперових полях

4.4 Засобиавтоматизаціїуправліннясистемою

4.5 Інтерфейс. Інструкція користувача

Висновки

Література

Додатки

Додаток A. Тлумачний словник слів

Додаток B. Програмний код

Інформацію можна трактувати як сукупність відомостей, повідомлень, матеріалів, даних, що визначають міру потенційних знань менеджера про процеси або явища в їх взаємозв'язку.

Склад, зміст і якість інформації, яка притягується до керівника, мають визначальну роль в забезпеченні дієвості управління. Аналіз інформації не обмежується тільки економічними даними, а широко використовує технічну, технологічну і іншу інформацію. Всі джерела даних діляться на планові, облікові і звітові.

До планових джерел відносяться всі типи планів, які розробляються на підприємстві (перспективні, поточні, оперативні, госпрозрахункові завдання, технологічні карти), а також нормативні матеріали, кошториси, цінники, проектні завдання і ін.

Джерела інформації облікового характеру - це все дані, які містять документи бухгалтерського, статистичного і оперативного обліку, а також всі види звітності, первинна облікова документація.

Дані статистичного обліку, в яких міститься кількісна характеристика масових явищ і процесів, використовуються для поглибленого вивчення і осмислення взаємозв'язків, виявлення економічних закономірностей.

Оперативний облік і звітність сприяють більш оперативному в порівнянні із статистикою або бухгалтерським обліком забезпеченню аналізу необхідними даними (наприклад, про виробництво і відвантаження продукції, про стан виробничих запасів) і тим самим створюють умови для підвищення ефективності аналітичних досліджень.

До звітових джерел інформації відносяться документи, які регулюють господарську діяльність, а також дані, які не відносяться до перерахованих раніше. До їх числа входять наступні документи:

1)Офіційні документи, якими зобов'язаний користуватися суб'єкт господарювання в своїй діяльності: закони держави, укази президента, ухвали уряду і місцевих органів влади, накази вищестоящих органів управління, акти ревізій і перевірок, накази і розпорядження керівників підприємства.

2)Господарсько-правові документи: договори, угоди, рішення арбітражу і судових органів, рекламації.

3)Рішення загальних зборів колективу, ради трудового колективу підприємства в цілому або окремих її підвідділів.

4)Матеріали вивчення передового досвіду, одержані з різних джерел інформації (Інтернет, радіо, телебачення, газети і т.д.).

5)Технічна і технологічна документація.

6)Матеріали спеціальних обстежень стану виробництва на окремих робочих місцях (хронометраж, фотографія і т.п.).

7)Усна інформація, яка одержана під час зустрічей з членами свого колективу або представниками інших підприємств.

По відношенню до об'єкту дослідження інформація буває внутрішньою і зовнішньою. Система внутрішньої інформації - це дані статистичного бухгалтерського, оперативного обліку і звітності, планові дані, нормативні дані, розроблені на підприємстві і т.д. Система зовнішньої інформації - це дані статистичних збірок, періодичних і спеціальних видань, конференцій, ділових зустрічей, офіційні, господарсько-правові документи і т.д.

По відношенню до предмету дослідження інформація ділиться на основну і допоміжну, необхідну для повнішої характеристики наочної області, що вивчається.

По відношенню до процесу обробки інформацію можна віднести до первинної (дані первинного обліку, інвентаризацій, обстежень) і вторинної обробки і перетворень, що пройшла певну стадію (звітність, кон'юнктурні огляди і т.д.).

У діяльності великих фірм передача інформації є неодмінним і першорядним чинником нормального функціонування фірми. При цьому особливе значення набуває забезпечення оперативності і достовірності відомостей. Для багатьох фірм внутрішньофірмова система інформації вирішує задачі організації технологічного процесу і носить виробничий характер. Важливе значення має інформація про виникнення в ході виробництва відхилень від планових показників, що вимагають ухвалення оперативних рішень.

Зміст кожної конкретної інформації визначається потребами управлінських ланок і управлінських рішень, що виробляються. До інформації пред'являються певні вимоги:

-стислість, чіткість формулювань, своєчасність надходження;

-задоволення потреб конкретних керівників;

-точність і достовірність, правильний відбір первинних відомостей, оптимальність систематизації і безперервність збору і обробки відомостей.


1.2 Технологія інформаційної діяльності

Інформатизація менеджменту в сучасних умовах базується в основному на використанні обчислювальної техніки. Це — багатоаспектний процес, що включає:

-формування відповідної технико-технологічної бази (із застосуванням новітніх інформаційних технологій і сучасних електронно-обчислювальних і комунікаційних засобів);

-організацію виробництва і сфери розподілу інформаційно-обчислювальних послуг;

-відробіток механізму інформаційного обслуговування і створення дієвої системи управління даними процесами;

-впровадження і експлуатацію прогресивних форм, методів і засобів проведення інформаційної діяльності в процесах управління, а також створення для цього необхідних матеріально-технічних, організаційно-економічних і соціальних умов.

Використання обчислювальної техніки і інформаційних технологій у сфері управління відкриває можливості економічнішої і раціональнішої організації інформаційних процесів, підвищення їх гнучкості і динамічності, розширення діапазону аналізованих чинників при ухваленні рішень і чинників їх обгрунтувань. Обробка текстової інформації здійснювалася із застосуванням технічних засобів, заснованих на використанні вбудованої МІКРОЕОМ. У системі оперативного управління МІНІ-ЕОМ найчастіше використовуються для:

-розробки оперативних планів виробництва і контролю за їх виконанням;

-контролю руху запасів матеріалів, необхідних для процесу виробництва;

-розрахунку заробітної платні;

-контролю за надходженням замовлень;

-аналізу даних про збут продукції;

-реєстрації надходження платежів;

-ведення обліку і звітності.

Встановлені на контрольних ділянках ЕОМ перевіряють якість частин, що поступають на збірку, і деталей (звірка ваги, розмірів допусків стосовно існуючих стандартів).

Розвиток систем телекомунікацій дозволив об'єднати всі технічні засоби обробки цифрової і текстової інформації в єдину внутрішньофірмову систему інформації.

Найбільш ефективною вважається система інформації, заснована на одночасному використанні обчислювальної техніки і засобів автоматизованої обробки текстової інформації.

Автоматизовані системи швидкого пошуку і видачі інформації створюються для зберігання великого числа різних документів і полегшення користування ними.

Організація за довгі роки роботи накопичує багато інформації, а швидкий пошук стає можливим при ефективному розміщенні і зберіганні цієї інформації. Інформаційні бази даних включають весь комплекс статистичних показників, що характеризують господарську діяльність фірми в цілому і її виробничо-збутових підрозділів, а також фактичний матеріал щодо всіх чинників, що впливають на стан і тенденції розвитку фірми. Набір статистичних показників для бази даних ретельно розробляється і уточнюється і охоплює ті показники, які необхідні для глибокого всестороннього економічного аналізу результатів і перспектив функціонування фірми. Звичайно при формуванні бази даних розв'язується питання і про систему зберігання і оновлення даних, а також обгрунтованої ув'язки даних, їх взаємної узгодженості, можливості проведення порівнянь і зіставлень оцінок даних, що зберігаються в банку. Бази даних безперервно оновлюються на певній систематичній основі з урахуванням вимог керівників - основних користувачів базою даних.

У багатьох фірмах створені бази даних, в яких зберігається інформація про кадровий склад працівників, що постійно оновлюється і максимально докладна, систематизована за найрізноманітнішими ознаками. Вибір інформації робиться з висновком на друкуючий пристрій комп'ютера, що дозволяє стежити за укомплектованістю штатів, переміщенням кадрів усередині фірми, набором і звільненням працівників, підвищенням їх кваліфікації.

Впровадження персональних комп'ютерів в інформаційно-управлінську діяльність фірм спричинило за собою виникнення і розвиток нового вигляду професійної діяльності, пов'язаних з обслуговуванням комп'ютерів, а саме програмістів, операторів, систематизаторів, обробників і хранителів інформації в необхідній формі. При цьому спостерігається постійне зниження вартості персональних комп'ютерів і підвищення рівня заробітної платні обслуговуючого персоналу.

Автоматизація діяльності по управлінню персоналом дає:

оперативність контролю можливість отримання несуперечливих і повних даних про структуру підприємства, позиції штатного розкладу і співробітників;

жорсткий контроль за діяльністю дочірніх підприємств;

систему розробки звітної документації, що настроюється;

перехід на нові технології і методи роботи;

поліпшення умов праці;

і гнучкість управління. 

Характеристики работы

Диплом

Количество страниц: 64

Бесплатная работа

Закрыть

Информационное обеспечение работы фирмы

Заказать данную работу можно двумя способами:

  • Позвонить: (097) 844–69–22
  • Заполнить форму заказа:
Не заполнены все поля!
Обязательные поля к заполнению «имя» и одно из полей «телефон» или «email»

Чтобы у вас была возможность удостовериться в наличии вибраной работы, и частично ознакомиться с ее содержанием,ми можем за желанием отправить часть работы бесплатно. Все работы выполнены в формате Word согласно всех всех требований относительно оформления работ.