Особенности управления коммерческой деятельностью производственного предприятия ООО "Радема"
Зміст
Вступ
1. Управління комерційною діяльністю виробничого підприємства
1.1. Поняття комерційної діяльності
1.2. Поняття та структура комерційних служб і їх підрозділів
2. Комерційна діяльність виробничого підприємства ТОВ „Радема”
2.1. Організаційно-правова форма ТОВ „Радема”
2.2. Структура трудових ресурсів виробничого підприємства
2.3. Зміст торгово-технологічних процесів на підприємстві і планування його приміщень
2.4. Додаткові послуги у виробничому підприємстві „Радема”
2.5. Методи продажу товарів на підприємстві
2.6. Планування рекламної кампанії ТОВ „Радема”
2.7. Дослідження ринку олії
Висновки
Список використаної літератури
Вступ
В Україні ще не відбувся остаточний перехід підприємств до діяльності на засадах менеджменту. Більшість керівників вітчизняних фірм ще не усвідомили, що менеджмент – не засіб швидкого розв'язання поточних проблем або чарівна паличка, а системний механізм, який забезпечує довгострокову стратегічну стабільність компанії на ринку, одержання стабільних прибутків, формалізує процес прийняття ринкових рішень, робить його прозорим для аналізу і оптимізації.
Виробниче підприємство – самостійно господарюючий суб’єкт з правами юридичної особи, що здійснює випуск продукції, комерційну діяльність, а також інші види діяльності, які не заборонені законом, з метою отримання прибутку.
Комерційна діяльність підприємства являє собою велику сферу оперативно-організаційної діяльності торгових організацій і підприємств, спрямована на здійснення процесів продажу та виробництва товарів для задоволення попиту населення й одержання прибутку.
Необхідними умовами розвитку товарно-грошових відносин є активна участь у цих процесах широких верств населення, врахування суспільної думки, а також гармонізація суспільних зв'язків.
Для пожвавлення ринку в боротьбі за споживача необхідно прискорити науково-технічний прогрес. Успіх бізнесу здебільшого залежить від своєчасного встановлення зв'язків із громадськістю за допомогою засобів масової інформації — преси, радіо, телебачення. Налагодити тісні контакти з численними інститутами споживачів, партнерів, державних органів влади і суспільством загалом неможливо без глибоких знань, досвіду й компетентності керівників комерційних фірм, фахівців у сфері маркетингу.
Успішно організована і здійснена робота з маркетингу допомагає оперативніше і своєчасніше виявляти й ліквідовувати недоліки у стратегічному плануванні, організації та реалізації комерційної діяльності, а також у системі управління загалом, налагоджувати тісну співпрацю із суспільством.
Предметом дослідження цієї роботи є діяльність виробничого підприємства „Радема”.
Мета дослідження полягає в аналізі управління комерційною діяльністю виробничого підприємства „Радема”.
Завдання даної роботи:
1.Ознайомитись з загальною характеристикою підприємства;
2.Розглянути діяльність комерційних служб на підприємстві;
3.Дослідити ринок, на якому працює підприємство;
4.Ознайомитися з асортиментом товару (комплекси та мікрокомплекси) та додатковими послугами, які надаються клієнтам.
5.Розглянути та проаналізувати економічні основи діяльності торгового підприємства;
6.Ознайомитися з рекламною політикою на торговому підприємстві.
Розділ 1. Управління комерційною діяльністю виробничого підприємства
1.1. Поняття комерційної діяльності
Комерційна діяльність підприємства являє собою велику сферу оперативно-організаційної діяльності торгових організацій і підприємств, спрямована на здійснення процесів купівлі-продажу товарів для задоволення попиту населення й одержання прибутку.
У нових умовах господарювання комерційна діяльність розглядається як визначальна основа торгового підприємства. Одночасно підсилюється увага до функцій і структури управління комерційною діяльністю підприємства. Система управління носить досить динамічний характер, спрямований на адаптацію структури комерційної діяльності до особливостей і тенденцій розвитку ринку.
При управлінні комерційною діяльністю виконуються функції процесу управління: планування, організація, облік і контроль.
Планування - одна з найважливіших функцій управління комерційною діяльністю торгового підприємства. Планування закупівель, товарних запасів і продажів зв'язано з динамікою торгових процесів і сприяє досягненню поставлених цілей виробничого підприємства. Плани закупівель і продажів звичайно містять показники, що повинні бути досягнуті в результаті їхнього виконання. У планах відбивається зміст робіт, установлюється персональна відповідальність за їхнє виконання, намічаються терміни і визначаються методи контролю й аналізу ефективності виконання завдань.
Облік як функція управління комерційною діяльністю являє собою документальне оформлення надходжень, приймання, реалізації товарів і їхнього руху в підприємстві. Завдяки обліку забезпечується схоронність матеріальних цінностей і коштів, контроль за торговими процесами і результатами комерційної діяльності.
Під контролем мається на увазі активне спостереження за виконанням управлінських впливів, перевірка дотримання документів, що регламентують комерційно-підприємницьку діяльність підприємства. Контроль разом з обліком інформує підприємця про результативність торгових процесів і служить засобом коригувального впливу з боку органів управління на тих, кому слід виконувати керуючі рішення.
У великих виробничих підприємствах у процесі управління комерційною діяльністю реалізуються такі функції управління, як економічний аналіз показників комерційної діяльності, прогнозування попиту і продажів.
Функції комерції обумовлені взаємодією з ринками, споживачами, конкурентами й іншими елементами зовнішнього середовища. Отримані вихідні дані з внутрішніх і зовнішніх джерел трансформуються в інформацію, на основі якої здійснюється комерційна діяльність у торговому підприємстві. В міру становлення ринку передбачається проведення коректувань у системі управління комерційною діяльністю на основі всебічного аналізу діяльності торгового підприємства і факторів зовнішнього середовища.