Проблемы и перспективы развития банковских услуг
Зміст
Вступ
Розділ 1: Теоретичні аспекти організації банківських операцій в установі банку
1.1 Розрахункові операції в комерційних банках
1.2 Організація кредитних послуг
1.3 Організаційна структура та управління „Ощадбанку”
Розділ 2: Аналіз організації банківського кредиту
2.1 Механізм надання кредиту
2.2 Нарахування, сплата і стягнення відсотків
2.3 Контроль за виконанням кредитної угоди
2.4 Проблеми в наданні банківських послуг
Розділ 3: Шляхи вдосконалення банківських послуг
Висновки
Вступ
Предметом дипломної роботи є теорія і практика організації банківських послуг.
Об'єктом дослідження в дипломній роботі є Шепетівське віділення в „Ощадбанку”
Методологічною основою дослідження є діалектичний матеареалізм , що дозволяє розглядати проблеми в усній їх складності , взаємообумовленості та співвідносити логічне в процесі пізнання .
Виходячи із мети були поставленні наступні завдання:
-виявити та обґрунтувати фактори і періоди становлення та розвитку банківських послуг;
-охарактеризувати сутність, основні принципи організації банківських операцій;
-визначити принципи організації банківського кредитування;
-окреслити та теоретично обґрунтувати шляхи розвитку банківських послуг
Структура дипломної роботи включає в себе: вступ, основну частину, висновки, перелік використаних джерел інформації, додатки.
У вступі висвітлені актуальність теми, визначена мета та завдання дипломної роботи, сформульовані основні категорії і поняття,що стосуютьсяполітикибанку.
У першому розділі розглядаються теоретичні положення організації банківських операцій в установах банків а саме організація грошових розрахунків та кредитних послуг.
У другому розділі проведено аналіз організації процесу кредитування фізичних осіб, організація кредитної роботи в банку. На основі проведеного дослідження виявлені проблеми в організації банківських послуг та подані пропозиції щодо розвитку ринку банківських послуг, що відображено у третьому розділі роботи.
Під час написання роботи використовувались такі методи дослідження. Як хронологічний, економіко-статистичний, метод порівняльного аналізу.
При написані роботи використовувались законодавчо-нормативні акти України, фінансова статистична звітність об’єкта дослідження та підручники, посібники.
Процес переходу України до якісно нової форми економічних відносин, що базуються на ринкових принципах ведення господарства, зумовив необхідність внесення кардинальних змін до фінансово-кредитної сфери економіки, яка відіграє ключову роль у забезпеченні руху грошових потоків, тим самим створюючи базові передумови суспільного відтворення. Основною ланкою цієї сфери є банківська система, якій належить провідне місце у загальному механізмі організації й регулювання господарського життя суспільства і від ефективності функціонування якої вирішальною мірою залежить успіх соціально-економічних перетворень у країні загалом.
Розвиток банківської системи як головного складника фінансового сектора покликаний прискорити трансформацію суспільства загалом і розвиток бізнесу зокрема, оскільки значний вплив банків на українське середовище є очевидним.
Проблеми оптимізації функціонування банківської системи є одним із ключових напрямів у загальній системі заходів щодо ефективного реформування усіх економічних відносин на ринкових засадах і забезпечення стабільного соціально-економічного розвитку нашої країни на тлі глобалізації господарських процесів, загострення конкуренції на різних видах міжнародних ринків, включаючи і фінансові, та інтеграції вітчизняної економіки у світове господарство. Роль банків у цих процесах важко переоцінити з огляду на їхнє центральне місце у забезпеченні усіх суб'єктів господарювання та фізичних осіб необхідними послугами, без яких неможливі нормальний перебіг усіх бізнес-про-цесів на мікроекономічному рівні та неперервність розширеного відтворення на макроекономічному рівні загалом. Відтак цілком очевидною стає актуальність вивчення питань належної організації ринку банківських послуг, включаючи як відповідні теоретичні аспекти, так і практичні напрями його розвитку в контексті безпосереднього розв'язання завдань щодо підвищення якості банківського обслуговування різних груп клієнтів та загального рівня конкурентоспроможності банківських установ.
Розвинута банківська система є необхідною умовою нормального функціонування економіки, тобто функціонування суб'єктів господарської діяльності та державного бюджету. Лише через досконалу банківську систему можна здійснити реструктуризацію економіки в цілому. Крім того, надійний і розвинений банківський сектор відіграє надзвичайно важливу роль у стабілізації економіки країни. Без залучення коштів населення у банківський сектор неможлива фінансова санація підприємств, які потребують фондів для функціонування і реструктуризації.
Нині у вітчизняній банківській системі, як і в інших сферах національної економіки, відбувається становлення ринкових, насамперед, конкурентних засад. Рівновага на банківському ринку, а, отже, й стабільність банківської системи безпосередньо залежать від стану конкуренції. З огляду на це на нинішньому етапі розвитку ринкових відносин в Україні першочергового значення набуває підвищення конкурентоспроможності банківського сектора.
Саме цієї проблеми – проблеми конкурентоспроможності банківського сектора України і стосується дана робота, яка є спробою висвітлення основних проблем конкурентноздатності українського банківського вирішення у національній економічній системі.